Jak anulować subskrypcję

Z planu w Taalhammerze możesz zrezygnować w każdej chwili. Musisz wiedzieć tylko jedno: subskrypcję anulujesz tam, gdzie ją kupiłeś, bo tam odbywa się płatność.

Masz pytanie o ten temat? Zapytaj

Otwórz „Ustawienia”: na komputerze zakładkę „Konto”, na telefonie sekcję „Subskrypcja”. Widać tam Twój plan i datę odnowienia. Jeśli subskrypcję kupiłeś w przeglądarce, „Zarządzaj subskrypcją” otworzy bezpieczną stronę płatności, a na niej znajdziesz przycisk anulowania.

Jeśli kupiłeś ją w aplikacji na iPhonie, w tym samym miejscu zobaczysz „Zarządzaj w App Store”. Taką subskrypcję prowadzi Apple i tylko Apple może ją zatrzymać. Na Androidzie działa to tak samo, tylko przycisk prowadzi do Google Play. Anulowanie w aplikacji albo na niewłaściwej platformie nie zatrzyma opłat w Apple ani w Google. To jedyny błąd, którego trzeba uniknąć.

Niezależnie od tego, gdzie anulujesz, dostęp masz do końca okresu, za który już zapłaciłeś, i aplikacja to pokazuje.

Zakup dożywotni nie jest subskrypcją: nie ma daty odnowienia ani przycisku „Zarządzaj” i nie trzeba niczego anulować. Wszystko, co stworzyłeś, zostaje nietknięte.